비대면 완전판매, 고객이탈 없는 ODS가 어딨어? 여기요🙋‍♀️

방판법 개정으로 지점 밖에서의 금융상품 영업 활로가 열렸습니다. 시장확대의 기회인 만큼 전 금융권이 외부 금융 상품 판매를 위한 ODS(Outdoor Sales)시스템 구축으로 분주한데요.

국내 UI/SW 탑티어, 인스웨이브에서도 방판법 개정에 발 맞춰 방판 영업지원에 최적화된 ODS 시스템 개발을 진행했습니다. #지점밖세일즈강화, #완전판매 요건까지 갓벽하게 소화 가능한 비대면 최적화 ODS 시스템, 이렇게 활용할 수 있습니다 ↓↓↓

언택트에도 불판없는 세일즈

W-Sharing을 적용해 비대면 고객과 실시간으로 화면을 공유하고 계약, 판매 등의 업무를 수행할 수 있는데요.
지점외부에서도 ok👌, 원격으로도 ok👌, 막힘 없는 영업 지원으로 시공간에 제약 없는 비대면 세일즈가 가능 합니다.

또한 계약서 확인, 서명 등이 필요한 절차에서는 '화면별/항목별 입력방지 기능'을 적용해, 해당 프로세스에서 상담원의 조작을 차단하는 방식으로 *상담화면 녹화, 음성 녹취와 더불어 금융상품 판매 시 발생가능한 '불완전판매'를 방지합니다.

OSMU로 ANY디바이스·브라우저·OS👌

W-Matrix for mobile은 Websquare5로 화면을 개발하고, 네이티브 기능을 플러그인으로 연동/제공하는 ‘하이브리드앱‘ 솔루션인데요.

제공되는 네이티브 기능 중 *앞서 언급한 ‘상담화면 녹화’와 ‘음성 녹취’ 기능 등이 불완전판매 방지에 기여할 뿐만 아니라 아니라 웹과 앱에서 하나의 소스로 동작하고 모든 브라우저(Cross Browsing)와 다양한 OS 및 해상도를 지원하는 등 호환성은 물론, 뛰어난 개발 생산성&관리 편의성을 보장합니다.

📌 실시간 화면 공유, W-Sharing 📌 모바일 앱 개발, W-Matrix for Mobile 📌 UI개발, WebSquare5

불완전판매 없는 비대면 ODS 시스템 구축에 최적화된 인스의 ODS Package 를 적용한 사례로 자세한 상담을 원하신다면 ( 여기 )를 눌러주세요!

대국민서비스에서…TTS가 왜.않.되? TTS🙆

웹접근성(Web Accessibility)은 장애나 나이에 관계없이 누구나 웹 서비스를 활용할 수 있어야 한다는 개념으로 대국민/대고객서비스 기관에서는 장차법에 따라 필수적으로 준수해야 합니다.
교육부의 차세대 시스템이(K-에듀파인)이 이슈가 된 것도 이런 웹접근성 때문이었는데요. ‘누구에게나’ 동등한 대민서비스를 제공해야하는 공공이 정보 소수자를 홀대한다는 비판까지 이어지기도 했습니다.

웹접근성 인증은 과기정통부 공인기관에서 부여하는 ‘WA인증마크‘를 통해 확인할 수 있습니다. 그러나 복잡한 심사과정과 정보소수자들이 웹 이용에 필수적인 센스리더, JAWS와 같은 스크린리더 프로그램과 연동되지 않는 기술적인 한계로 WA인증 하나를 취득하는데도 고전하고 있는 실정인데요.

WA인증마크 획득 최적의 UI플랫폼, WebSquare5

웹 접근성 인증을 위한 최적의 플랫폼 ‘WebSquare5’와 함께라면 아무리 어려운 WA인증마크 획득이 가능합니다.

⭕국내 최다 WA인증마크 획득 ⭕스크린리더 연동(센스리더 2.0/JAWS11이상 모두 지원)

구축단계부터 전문 퍼블리셔 투입, 컨설팅 제공 등 웹접근성 인증에 필요한 전문 노하우를 제공하는 인스웨이브의 HTML5 엔터프라이즈 UI 플랫폼 WebSquare5, 견적 및 상세문의가 필요다면 ( 여기 )를 눌러주세요!

웹접근성에 대한 좀 더 자세한 이야기는 유튜브와 블로그에서도 만나 보실 수 있습니다.